LAGOM 音樂教室｜課程須知與學員守則

🎵 LAGOM 音樂教室｜課程須知與學員守則

更新日期：2025-05-28

親愛的學員您好：

為了提供您穩定、安心的學習環境，我們特別訂定以下課程須知與上課規範。這些條款旨在保障您與老師的雙方權益，並讓課程安排更順利、彈性。請您在報名前詳閱，如有任何問題，歡迎與我們聯繫討論。

📘 一、課程安排與收費方式

      課程頻率：每週一次，一堂課 60 分鐘。
上課時間：經雙方協議後固定，每月固定預約時段。
收費方式：採「月繳制」，月費依當月實際課堂數 × 每堂課費用計算。
例：5 月有 4 個週三，每堂 $900 → 月費 $3,600

    

📅 二、請假與補課機制

      請假申請：請於課程前 至少 24 小時前 提出請假（LINE、簡訊、電話皆可）。
補課期限：若是雙方無法協商出補課時間，將挪用至下個月使用。
補課安排：透過教室與老師協商日期、時間。

    

🚫 三、曠課定義與處理

      曠課定義：如未事先請假，且未到課未通知，即視為「未通知缺席」。
曠課處理：曠課視同該堂課程已使用，恕無法補課或退費。
多次曠課：如一個月內曠課超過 2 次，我們將主動聯繫協調課程是否調整或暫停，以維護學習品質與資源安排。

    

💰 四、退費說明（依消保法第19條）

      尚未開課：
          如於開課前三日（含）通知取消，可全額退費。
前三日內取消者，將酌收 10% 行政處理費。

已開課：
          未達課程 1/3 → 剩餘堂數全額退費。
已上課 1/3～未滿 1/2 → 剩餘堂數 50% 退費。
已上超過 1/2 → 因資源已安排，恕不退費。

特殊情況（疾病、搬遷等）：歡迎提出證明，教室將個別彈性處理。

⏸️ 五、暫停課程條款

      若因健康、搬遷、工作等個人因素，需暫停課程，請提前與我們聯繫，我們將協助以下處理：
課程保留：剩餘課程可保留最長 6 個月，並重新安排上課時間。
課程轉讓：課程無法轉讓，因程度、內容皆有不同。
超過保留期限：若超過 6 個月未復課，視為結束課程，依退費比例處理，並酌收 10% 行政費。

    

🌟 六、補充說明與溫馨提醒

      老師臨時請假或變動：若遇老師因故請假或教室臨時調整，將另行安排補課或延期，確保您的上課權益。
雙方溝通：如對課程內容、制度有任何想法或困難，歡迎隨時向我們反映，我們將誠懇回應與調整。

🎵 LAGOM 音樂教室｜課程須知與學員守則

📘 一、課程安排與收費方式

📅 二、請假與補課機制

🚫 三、曠課定義與處理

💰 四、退費說明（依消保法第19條）

⏸️ 五、暫停課程條款

🌟 六、補充說明與溫馨提醒

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